Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

§1 Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Dienstleistungen von Kopflichtung - Anja Schöneberger. Angebotsschwerpunkte sind persönlicher Alltagsservice sowie mobile Erlebnis- und Selbsterfahrungsangebote. Es werden keine medizinischen, therapeutischen, psychologischen oder pflegerischen Leistungen erbracht.

§2 Vertragsschluss

Ein Vertrag kommt durch individuelle Terminvereinbarung oder ausdrückliche Auftragsbestätigung zustande.

§3 Leistungen

Art, Umfang und Ort der Leistungen werden individuell vereinbart. Die maximale Teilnehmerzahl richtet sich nach dem gebuchten Format und wird bei Buchung mitgeteilt. Eine Überschreitung der vereinbarten Gruppengröße bedarf der vorherigen Absprache.

§4 Vergütung

Es gelten die vereinbarten Preise. Rechnungen sind, sofern nicht anders vereinbart, ohne Abzug fällig.

§5 Termine und Stornierung

Termine können bis 24 Stunden vorher kostenfrei abgesagt werden. Bei späterer Absage oder Nichterscheinen kann eine Ausfallpauschale bis zur Höhe der vereinbarten Vergütung berechnet werden, sofern der Termin nicht anderweitig vergeben werden konnte. Der Nachweis eines geringeren Schadens bleibt dem Kunden vorbehalten.

Bei mobilen Erlebnisangeboten im Freien kann der Termin bei ungeeigneter Witterung (z. B. Unwetter, Gewitter) von Kopflichtung kurzfristig abgesagt oder verschoben werden. Bereits gezahlte Beträge werden in diesem Fall erstattet oder auf einen Ersatztermin angerechnet.

§6 Mitwirkung

Der Kunde stellt alle zur Durchführung erforderlichen Informationen bereit.

§7 Haftung

(1) Für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit haftet Kopflichtung - Anja Schöneberger nach den gesetzlichen Bestimmungen.

(2) Für sonstige Schäden wird nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit gehaftet. Bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) wird auch für leichte Fahrlässigkeit gehaftet, jedoch begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.

(3) Es wird keine Haftung für das Erreichen eines bestimmten persönlichen Erfolgs oder Ziels übernommen.

(4) Die Teilnahme an den mobilen Erlebnisangeboten erfolgt in unebenem, natürlichem Gelände im Freien. Teilnehmende sind für witterungsgerechte Kleidung, geeignetes Schuhwerk und die eigene körperliche Eignung für die jeweilige Aktivität selbst verantwortlich.

(5) Den Anweisungen von Kopflichtung zur sicheren Durchführung eines Angebots ist Folge zu leisten. Bei erkennbarer Gefährdung kann Kopflichtung einzelne Aktivitäten abbrechen oder Personen von der Teilnahme ausschließen.

(6) Nehmen Minderjährige im Rahmen einer Familienfeier teil, verbleibt die Aufsichtspflicht während der gesamten Dauer des Angebots bei den jeweiligen Erziehungsberechtigten. Kopflichtung übernimmt keine Aufsichtspflicht für teilnehmende Minderjährige.

§8 Gesundheit

Die Angebote ersetzen keine ärztliche, therapeutische oder psychologische Behandlung.

§9 Datenschutz

Es gilt die auf der Website veröffentlichte Datenschutzerklärung.

§10 Widerrufsrecht

Werden Verträge im Fernabsatz geschlossen (z. B. über die Website, per E-Mail oder Buchungsformular), gilt Folgendes:

Soweit es sich um Dienstleistungen im Bereich Freizeitgestaltung handelt, die zu einem bestimmten Termin oder innerhalb eines bestimmten Zeitraums erbracht werden (dies betrifft insbesondere die mobilen Erlebnis- und Selbsterfahrungsangebote), besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB kein Widerrufsrecht.

Für alle übrigen im Fernabsatz geschlossenen Verträge, für die diese Ausnahme nicht greift (insbesondere Leistungen des persönlichen Alltagsservice ohne festen Freizeit-Termincharakter), gilt das gesetzliche Widerrufsrecht für Verbraucher. Kunden werden hierüber vor Vertragsschluss gesondert in Textform (Widerrufsbelehrung) informiert.

Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn mit der Ausführung der Dienstleistung auf ausdrücklichen Wunsch des Kunden vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wurde und der Kunde dies ausdrücklich bestätigt sowie zur Kenntnis genommen hat, dass er sein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung verliert (§ 356 Abs. 4 BGB).

§11 Schlussbestimmungen

(1) Kopflichtung - Anja Schöneberger ist nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

(2) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die gesetzlichen Vorschriften.